01 · Karbantartás és üzemeltetés

Általános informatikai karbantartás és üzemeltetés

Gondoskodunk arról, hogy számítógépei, perifériái és hálózata zavartalanul, megbízhatóan működjenek – hardveres és szoftveres szinten egyaránt.

Szolgáltatásaink:
  • Rendszerek állapotfelmérése, hatékonyság-javítási javaslatok
  • Korszerűsítés, új eszközök és szoftverek bevezetése a gyorsabb és biztonságosabb munkavégzésért
  • Számítógépek teljesítményének optimalizálása, bővítési és csere-javaslatok
  • Hardverjavítás garanciális időn belül és túl, akár helyszínen, akár szervizben
  • Alkatrészek, kiegészítők, új gépek beszerzése és telepítése
  • Rendszeres adatmentési megoldások kialakítása és felügyelete
  • Hardver- és szoftvernyilvántartás vezetése
  • Perifériák (nyomtatók, szkennerek stb.) telepítése és karbantartása
  • Vírusvédelem: frissítések, ellenőrzés, vírusirtás, javaslat a legjobb megoldásokra
02 · Hálózati infrastruktúra

Hálózati szolgáltatások

Tervezéstől a távfelügyeletig – mi gondoskodunk róla, hogy hálózata gyors, biztonságos és megbízható legyen.

Szolgáltatásaink:
  • Új hálózatok tervezése és kiépítéséhez tanácsadás
  • Meglévő hálózatok korszerűsítése, karbantartása, távfelügyelete
  • Hálózati struktúra optimalizálása, ellenőrzése és javítása
03 · Helpdesk és támogatás

Hibabejelentés és támogatás

Többszintű ügyféltámogatási rendszerünkkel gyorsan és hatékonyan reagálunk minden problémára. Célunk, hogy a hibák elhárítása minimális leállással, zökkenőmentesen történjen.

Szolgáltatásaink:
  • Hibajegykezelő rendszer, e-mailes és telefonos bejelentés
  • Telefonos segítség kisebb hibák esetén
  • Távoli eléréses támogatás – akár perceken belül
  • Helyszíni kiszállás hardver- vagy hálózati hibák esetén
  • Minden problémát sürgősségi szint és hatás alapján priorizálunk

MIÉRT VÁLASSZ MINKET?

30+ éves szakmai tapasztalat

Több mint három évtizedes IT-üzemeltetési és integrációs tapasztalat, számos iparágból.

Egyedi igényekre szabott megoldások

A szolgáltatási csomagot az Ön szervezetének méretére és elvárásaira szabjuk.

Proaktív szemlélet

Nem csak reagálunk – monitorozással és állapotelemzéssel előre is gondolkodunk.

Hosszú távú, partneri együttműködés

Stabil, kiszámítható szolgáltatás – éveken át tartó együttműködésre tervezve.

Dokumentált, átlátható munkavégzés

Minden konfiguráció, változtatás és incidens dokumentálva, auditálható módon.

SLA-alapú szolgáltatás

Vállalt reakcióidők, prioritási szintek és mérhető szolgáltatási minőség.

Bízza informatikai rendszereit biztos kezekbe

Töltse ki az alábbi kérdőívet – cégre szabott árajánlatot készítünk az Ön informatikai igényei alapján.

Árajánlat

Cégre szabott árajánlatunkhoz töltse ki az alábbi kérdőívet

Az alábbi adatok megadása után 1 munkanapon belül visszajelzünk.

Szolgáltatás adatok
Használt operációs rendszerek *
Szerverek helye
Szolgáltatás típusa
Általános adatok

Az űrlap elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy az adatokat a megkereséssel kapcsolatban felhasználjuk. Az adatait harmadik félnek nem adjuk át. Adatkezelési tájékoztató.